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RMA, la devolución que sí se persigue
El equipo defectuoso vuelve con un expediente y no con una nota adhesiva. Cada RMA lleva el proveedor al que va, el número de serie, la unidad instalada de la que salió, el proyecto al que pertenece, un responsable y una prioridad, y avanza por un tablero cuyas etapas nombras tú, porque no hay dos empresas que gestionen una devolución igual. La conversación vive en el propio RMA, así que quien lo retome la semana que viene lee lo que ya pasó en vez de preguntar.
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Más de la plataforma
Validación de conectores y señal
Avitly define cada puerto en dos ejes, el conector físico y la señal que transporta, y rechaza cualquier enlace que no pueda funcionar. Un cable de audio BNC no entra en un puerto de vídeo SDI. El fallo lo ves en pantalla, no en el emplazamiento.
Saber másTiradas de cable con longitudes reales
Traza el cableado por las canalizaciones y Avitly calcula la longitud real: el recorrido horizontal, la holgura y la bajada vertical que una vista cenital no muestra. Precio por metro, con aviso por tipo de cable en cuanto superas la longitud máxima.
Saber másUna lista de materiales que cuadra
La lista de materiales fusiona plano, racks y presupuesto en una sola relación y marca cada desajuste: dibujado pero no presupuestado, presupuestado pero no colocado, cantidades que no coinciden. Compárala con cualquier revisión anterior.
Saber másDiséñalo una vez. Véndelo, instálalo, mantenlo.
Avitly lleva toda la instalación desde un único plano de planta: presupuesto, aceptación firmada por el cliente, lista de materiales, montaje de rack y, tras la entrega, las credenciales de los equipos y los tickets. Del presupuesto al mantenimiento, sin volver a teclear nada.
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